La empresa
Fundada en 2001 en Argentina, Vital Can desarrolla y produce soluciones nutricionales para mascotas. Sus productos son desarrollados en colaboración con veterinarios especializados en nutrición y se distribuyen únicamente a través de veterinarias y pet shops en Argentina.

El desafío
Vital Can enfrentaba un significativo desafío operacional que afectaba su eficiencia y productividad: la carga manual de comprobantes de exportación requería un considerable esfuerzo y tiempo por parte de sus empleados. Este proceso no solo causaba fatiga entre el personal, sino que también provocaba retrasos en la ejecución de otras tareas críticas para el negocio.

La solución
Para abordar esta problemática, RMR Technology Solutions implementó una solución de automatización completa utilizando Blue Prism. Este sistema permite la captura automática de datos de las facturas a través de Decipher, seguido por la carga de estos datos directamente en el sistema ERP de la empresa. El proceso se realiza de manera integral y automática, asegurando una operación fluida y precisa.

Proceso de automatización

¿Qué hace el BOT?
– Lee los datos de las facturas de distintos proveedores.
– Estandariza los datos para asegurar uniformidad.
– Carga los datos estandarizados en el sistema ERP.

¿Qué hace el usuario?
– Sube los documentos al repositorio de Google Drive.
– Verifica los datos leídos y procesados por Decipher.
– Controla y supervisa la contabilización realizada por el BOT.

Tecnología empleada
La solución se basa en Decipher de BluePrism, una herramienta avanzada que utiliza reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y Machine Learning (ML) para clasificar y extraer datos de documentos, optimizando su formateo y organización para su posterior validación.

Beneficios de la implementación
La automatización del proceso de carga de facturas ha traído múltiples beneficios para Vital Can:

• Optimización del tiempo: Reducción significativa en el tiempo dedicado a la carga manual de datos.
• Mayor control: Mejora en el control de procesos gracias a la estandarización y automatización.
• Disminución de reclamos: Reducción en el número de errores y, por ende, en los reclamos asociados.
• Reducción del riesgo de error: Minimización del riesgo de errores humanos en el proceso de carga de datos.

Con esta implementación, Vital Can no solo ha mejorado su eficiencia operacional, sino que también ha liberado recursos valiosos que ahora se pueden dedicar a actividades críticas que agregan mayor valor a la empresa.