DESARROLLAMOS SOLUCIONES DIGITALES PARA SIMPLIFICAR TUS DESAFÍOS
Servicios
Pensados para que logres procesos más eficientes con automatización + IA
Assessment Digital
Evaluamos a tu empresa para ayudarlos a entender cómo la tecnología puede impulsar el crecimiento y la competitividad, preparándola para el futuro digital.
Operational Excellence
¿Procesos lentos o ineficientes? Identificamos y eliminamos los obstáculos que frenan el crecimiento de tus equipos, asegurando una calidad constante y resultados superiores.
Automatización Inteligente
Clientes que ya disfrutan de nuestras soluciones RPA y AI
SOLUCIONES PARA CADA SECTOR
COMPAÑÍAS DE SEGUROS
En un sector competitivo donde la eficacia operativa y la satisfacción del cliente son clave, la adopción de tecnologías como la Automatización Robótica de Procesos (RPA) y la Inteligencia Artificial (IA) tiene impacto. Estas herramientas facilitan la transformación digital en un entorno altamente regulado, donde el control y el cumplimiento son prioritarios. La automatización de procesos inteligente garantiza el cumplimiento de estándares y permite detectar problemas de inmediato, lo que reduce costos y mejora el ROI.
Desde RMR, ofrecemos una solución integral que aborda los desafíos operativos, la satisfacción del cliente y la rentabilidad:
- Automatización inteligente: Utilizamos RPA, IA y herramientas de gestión para optimizar procesos y liberar el potencial de los equipos.
- Experiencia del cliente sin fricción: Creamos recorridos sin interrupciones para mejorar la satisfacción y la fidelización del cliente, desde la contratación hasta la gestión de pólizas y siniestros.
- Optimización de las operaciones: Agilizamos la gestión de siniestros, reducimos el fraude y garantizamos el cumplimiento normativo, impulsando la eficiencia y rentabilidad.
- Transformación del centro de contacto: Personalizamos experiencias para clientes y agentes, reduciendo costos y mejorando la atención.
- ROI tangible: Generamos un retorno de la inversión medible a través de la automatización de tareas repetitivas en el back office, como el respaldo de acuerdos de reclamaciones o la gestión de la carga de trabajo del departamento de IT.
CONSUMO MASIVO
En el actual contexto global, la industria del retail se enfrenta a una serie de desafíos como la incertidumbre económica, la constante transformación de las demandas del consumidor y la escasez de recursos que ponen a prueba la capacidad de las empresas para adaptarse y prosperar. Frente a esto, la automatización inteligente se presenta como una herramienta poderosa para enfrentar estos desafíos con mayor velocidad y agilidad.
Desde RMR, ofrecemos una solución integral que aborda los desafíos operativos, la satisfacción del cliente y la rentabilidad:
- Experiencia del cliente excepcional: personalización del servicio al cliente para lograr un aumento de la satisfacción y fidelización, además de una reducción de pedidos abandonados.
- Análisis de datos y generación de insights: obtención de información valiosa sobre los hábitos de compra de los clientes para tomar decisiones estratégicas y ofrecer productos y servicios personalizados.
- Prevención del fraude: la industria de ventas al por menor pierde millones cada año mediante la realización de pedidos fraudulentos. Con la automatización puede detectar y prevenir estos pedidos, protegiendo su negocio y optimizando la gestión del inventario.
- Optimización de la logística del producto: utilizamos la automatización para mejorar la gestión del inventario, planificar la demanda y asegurar que los productos estén disponibles en el momento adecuado y al precio correcto.
- Gestión eficaz del personal: Ayudamos a gestionar picos de demanda y personal temporal de manera efectiva, optimizando los recursos y mejorando la eficiencia operativa.
INDUSTRIA
Sabemos que la industria debe hacer frente a constantes desafíos como cambios rápidos en los regímenes fiscales, políticas gubernamentales en evolución o la disponibilidad limitada de materias primas. Para prosperar en este entorno, las empresas deben enfocarse en reducir costos, aumentar la productividad y adoptar la automatización inteligente.
Desde RMR, ofrecemos una solución integral que aborda los desafíos operativos, la satisfacción del cliente y la rentabilidad:
- Cadena de suministro digital: integración de datos y sistemas, creación de un "lago de datos" para obtener información clave, reducir errores humanos y mejorar la toma de decisiones.
- Mejora en la experiencia del cliente: procesamiento más eficiente de pedidos y facturas, servicio al cliente más receptivo y mejor garantía de calidad.
- Rapidez ante cambios normativos: automatización de tareas para cumplir con los cambios normativos en múltiples geografías, reducir el riesgo de incumplimiento y ayudarlo a comprender el impacto de los cambios sobre los costos operativos.
- Optimización de gestión de IT: implementación de soluciones de seguridad cibernética y controles de políticas para proteger su información y sistemas.
AGROINDUSTRIA
La industria agropecuaria se enfrenta continuamente a la necesidad de optimizar sus procesos para mantenerse competitiva y sostenible. En este contexto, la automatización se presenta como una solución clave para superar desafíos operativos y mejorar la eficiencia. Nuestro compromiso es brindar soluciones que no solo optimicen los procesos actuales, sino que también preparen a la industria agropecuaria para los desafíos futuros.
Desde RMR, ofrecemos una solución integral que aborda los desafíos operativos, la satisfacción del cliente y la rentabilidad:
- Automatización Completa de Procesos: implementamos un sistema automatizado de punta a punta, programado para realizar tareas críticas de manera eficiente, reduciendo tiempos de ejecución y minimizando errores.
- Monitoreo Avanzado: a través de la supervisión continua, nos aseguramos de identificar y corregir cualquier incidencia en el proceso, garantizando una operación fluida.
- Solución Escalable: nuestro sistema está diseñado para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio, con capacidad de monitoreo de transacciones y control de errores avanzado.
- Resultados Impactantes: la implementación de nuestra solución ha resultado en una reducción del 50% en el tiempo de ejecución promedio por liquidación, eliminación de errores manuales, y un significativo aumento en el volumen de casos procesados diariamente, devolviendo más de 120 horas al negocio cada mes.
El asistente digital que ejecuta los procesos de tu empresa de forma proactiva
RMR Technology Solutions lidera en automatización robótica de procesos, mejorando eficiencias con soluciones innovadoras y tecnología avanzada para pequeñas y medianas empresas.
AUTOMATIZACIONES
Algunos ejemplos de lo que puedes lograr:
- Automatización de facturas
- Automatización de conciliaciones bancarias
- Automatización de alta de proveedores/ clientes y ABM de artículos
- Automatización de liquidación de impuestos
- Muchos procesos más
BENEFICIOS
La transformación digital genera grandes cambios en pocas semanas.
- Mejora la eficiencia operativa
- Genera ahorros
- Es de rápida implementación
- Mejora la experiencia del cliente
- Potencia al equipo
EVOLUCIÓN
¿Ya comenzaron el camino de la transformación digital?
Podemos acompañarlos con:
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MIGRACIÓN EN LA NUBE
Transferencia de datos, aplicaciones y otros elementos empresariales. -
ESCALAMIENTO
Aumentamos el rendimiento de tu empresa para lograr grandes beneficios. -
CAMBIO CULTURAL
Creación y/o fortalecimiento de tu COE + Digital Mindset.
Nuestros partners
Empresa ganadora del “Product Portfolio Award” en los Premios de Excelencia para Socios 2024 de SS&C Blue Prism
Santiago Cirés
La Segunda Seguros
Marco Daniel Mazzitelli
Vitalcan
